Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.


¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?


RESPONSABLE Rebeca Cabrera Moreno (titular de detallesconesencia.com)
NIF 75911078S
DOMICILIO SOCIAL Urb vista mar. La linea de la concepción. Cádiz
CONTACTO (Email) pedidos@detallesconesencia.com
TELÉFONO 668548707
DPO/Delegado de Protección de Datos [si aplica, indicar datos de contacto; en caso contrario, “No aplica”]


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Detalles con Esencia, dependiendo de la categoría de interesado, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:


INTERESADOS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
POTENCIALES CLIENTES / CONTACTO Gestionar la potencial relación comercial/profesional solicitada por el interesado, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver consultas planteadas; facilitar ofertas de nuestros productos y/o servicios de su interés.
CLIENTES Gestionar la relación comercial y/o profesional (procesamiento de pedidos, facturación, atención postventa, garantías, devoluciones), y facilitar ofertas de productos y/o servicios de su interés.
PROVEEDORES Gestionar la relación comercial y/o profesional.
CANDIDATOS Gestionar procesos de selección de personal.
COMUNICACIONES COMERCIALES Enviar información de interés sobre nuestras actividades, novedades, promociones, productos y noticias relevantes por cualquier medio, incluidos medios electrónicos.


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


INTERESADOS BASE LEGAL
POTENCIALES CLIENTES / CONTACTO Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del interesado. Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo para atender sus peticiones (enviar información solicitada, responder consultas, etc.).
CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Art. 6.1.c RGPD: Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
PROVEEDORES Art. 6.1.b RGPD: Ejecución de un contrato.
CANDIDATOS Art. 6.1.a RGPD: Consentimiento del interesado. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) cuando proceda.
COMUNICACIONES COMERCIALES Medios electrónicos (email, SMS, etc.): art. 21 LSSI. – Relación contractual previa: envío de comunicaciones sobre productos/servicios similares a los inicialmente contratados. – Potenciales clientes: cuando lo soliciten o presten consentimiento expreso. Medios no electrónicos: Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo) en caso de relación previa; Art. 6.1.a RGPD (consentimiento) para potenciales clientes. En cualquier caso, podrá oponerse en cada comunicación.


¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?


INTERESADOS CRITERIOS / PLAZO DE CONSERVACIÓN
POTENCIALES CLIENTES / CONTACTO El tiempo mínimo necesario para atender la solicitud o consulta y posibles responsabilidades; por regla general, hasta la resolución de su solicitud.
CLIENTES / PROVEEDORES El tiempo mínimo necesario para prestar el servicio/gestionar la relación y cumplir responsabilidades legales (contratación, fiscalidad, contabilidad). Se atenderá la normativa aplicable.
CANDIDATOS Datos activos en la base de candidatos por 1 año.
COMUNICACIONES COMERCIALES Hasta que manifieste su voluntad de no seguir suscrito (baja/oposición).

Los datos solicitados son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios. No está obligado a facilitarlos; no obstante, su negativa podría impedir la prestación del servicio o su correcta finalidad.


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Opción habitual: Detalles con Esencia no comunicará sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, de lo que se informará expresamente.

Adicionalmente, determinados datos, en virtud de normativa vigente o relación contractual, podrán comunicarse a:


    • Entidades bancarias y financieras para el cobro de servicios/productos.

    • Administraciones públicas competentes cuando así lo establezca la normativa.

    • (Si aplica) Encargados de tratamiento que prestan servicios a Detalles con Esencia (p. ej., alojamiento web, plataformas de email marketing, logística/transporte, soporte IT), con los que se han formalizado los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.

    • (Si aplica) Transferencias internacionales: [indicar proveedor/país y garantías del art. 46 RGPD; en caso contrario, “No se prevén transferencias internacionales de datos”].



¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los interesados tienen derecho a:


    • Solicitar el acceso a sus datos personales.

    • Solicitar su rectificación o supresión.

    • Oponerse al tratamiento.

    • Solicitar la limitación del tratamiento.

    • Solicitar la portabilidad de los datos.


Para ejercer sus derechos, puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de Detalles con Esencia o al correo electrónico pedidos@detallesconesencia.com, incluyendo en ambos casos copia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información en la web de la autoridad de control nacional (AEPD): www.aepd.es.


¿Puedo retirar el consentimiento?

Sí. Usted puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para finalidades específicas, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.


¿Dónde puedo reclamar si considero que no se tratan mis datos correctamente?

Si considera que sus datos no se tratan correctamente por Detalles con Esencia, puede dirigirse a pedidos@detallesconesencia.com o presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.


Seguridad y actualización de sus datos personales

Detalles con Esencia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente, si bien la seguridad absoluta no existe.

Para mantener sus datos actualizados, rogamos nos comunique cualquier modificación.